Bianca Huygelen van L’Offis is een echte UNIZO ambassadeur. Ze volgde de individuele begeleiding Strategie & Groei, doorliep het traject Elk Talent Aan Boord én stapte recent in Bedrijfsoptimalisatie.

Bianca: “Ik voel mij dankzij deze trajecten veel meer ondernemer. Het ondernemerschap brengt veel uitdagingen met zich mee, en een UNIZO-coach fungeert als een waardevolle ruggensteun. Door de praktische handvatten en actieplannen die je mee naar huis krijgt, leer je niet alleen strategisch denken, maar kun je ook effectief stappen vooruitzetten. Aan de andere kant moet je er ook echt voor gaan, als je er met tegenzin instapt gaat het niet lukken.”

Strategie en Groei

“Het eerste begeleidingstraject dat we volgden bij UNIZO was Strategie & Groei. Vanuit het management hadden we nood aan een begeleiding om twee redenen: de snelle groei aan personeel én de behoefte aan een tweede kantoor.

Het traject leert je om te ondernemen, vertrekkende vanuit je eigen persoonlijkheid en karakter. Dat gebeurt aan de hand van persoonlijkheidstesten, in ons geval van mezelf en Machteld, onze Operations Manager. Uit de testen bleek dat Machteld en ik elkaar heel goed aanvullen: waar zij sterk in is ben ik minder goed in en omgekeerd. We hebben onszelf als ondernemer en leidinggevende leren kennen tijdens het traject en we bekeken ook of we dingen anders konden aanpakken in het bedrijf. Achter elk aspect van ons bedrijf zit nu een langetermijnvisie en een plan.”

Elk Talent Aan Boord

“Wij zetten mensen in bedrijven aan het werk als administratieve kracht, maar we merkten dat we op onze nieuwe locatie in Antwerpen meer moeite hadden om kandidaten aan te trekken. Dankzij Elk Talent Aan Boord hebben we onze vacatures laten herschrijven om meer kandidaten aan te trekken. Waar we voordien vier of vijf aanvragen voor een vacature kregen, hebben we er nu 40."

"Daarnaast optimaliseerden we ons onboardingtraject om nieuwe medewerkers beter te verwelkomen. We vinden het heel belangrijk dat onze medewerkers graag bij ons werken. Ik ben ervan overtuigd dat als je ergens graag werkt, je je werk ook beter doet.”

Bedrijfsoptimalisatie

“In het verlengde van Strategie en Groei zijn we nu gestart met bedrijfsoptimalisatie. Door dit traject willen we te weten komen hoe we betere feedback van onze klanten kunnen krijgen om onze diensten en de prestaties van onze medewerkers te verbeteren. Kort samengevat: hoe kunnen we meten of we goed werk geleverd hebben bij onze klanten? Maar we willen ook weten hoe we best ons marketingverhaal uitschrijven. Doen we dat best via LinkedIn, of zijn er nog andere mogelijkheden voor ons?”

“De deelname aan deze begeleidingen is alleen maar positief voor ons geweest. We hebben de analyse gemaakt en we gaan, alleen al dankzij de trajecten, zeker een groei van 30 procent hebben dit jaar. Als dat geen stimulans is om zelf een traject te volgen, weet ik het ook niet meer. (lacht)”

Je kan een UNIZO-coach vergelijken met een ruggensteun"

Bianca - L'Offis