Personeel opleiden

Hoe haal je het hoogst mogelijke rendement uit de opleiding en bijscholing van je personeel? Hoe motiveer je medewerkers om een training te volgen? En hoe zorg je ervoor dat die nieuw verworven kennis ook meteen terugvloeit naar je onderneming? Hoe zorg je er dus voor dat de (eventuele) verplichting die op je onderneming rust zo zinvol mogelijk invult? 

Kijk verder dan alleen vandaag

Een opleidingsbehoefte dient zich meestal niet van vandaag op morgen aan. Je bedrijf evolueert, je hebt bepaalde bedrijfsdoelstellingen voor ogen… De kunst bestaat erin die bedrijfsevolutie en –ambities tijdig in kaart te brengen, zodat je de daaruit voortvloeiende opleidings- en bijscholingsbehoeften kan inschatten en voldoende op voorhand een opleidingssessie kan (laten) organiseren. Je medewerkers (laten) bijscholen onder zware tijdsdruk, omdat ze de evoluties in uw sector niet meer kunnen volgen, is geen gezonde aanpak.

Luister naar je personeel

Betrek je personeel bij je opleidingsplannen. Luister naar hun ervaringen op de werkvloer. Op welke terreinen ervaren ze zelf een tekort aan vakkennis, aan welke bijscholing voelen ze eventueel een behoefte? Heb je concrete bijscholingsplannen, informeer het personeel daar dan vooraf uitgebreid over. Verduidelijk vooral ook het waarom en het belang ervan, en kader dit in de concrete ambities van het bedrijf. Betrokken medewerkers zullen ook meer openstaan voor opleidingsinitiatieven en er ook meer uit halen.

Volgt je bedrijf nog?

Een bedrijf dat sneller evolueert dan (de opleidingsgraad van) zijn medewerkers riskeert ernstige problemen: er worden fouten gemaakt, de nieuwste technologieën worden misschien ontweken… Maar ook de omgekeerde situatie kan tot zware moeilijkheden leiden. Personeelsleden worden klaargestoomd om bijvoorbeeld met de nieuwste, meest geavanceerde apparatuur te werken, maar worden dan bij terugkeer in het bedrijf geconfronteerd met nog altijd diezelfde, verouderde machines, waarvan de vervanging veel te lang op zich laat wachten. Het gebeurt helaas nog al te vaak, met als gevolg: demotivatie van het aanvankelijk enthousiaste personeel; kennis die door een gebrek aan praktische toepassingsmogelijkheden heel vlug verdwijnt… kortom een verloren investering. Waak er dus over dat opleiding en bedrijfsevolutie harmonieus op elkaar afgestemd blijven.

Opleidingssteun?

Er zijn verschillende manieren om ondersteuning te krijgen voor de opleiding van jezelf of medewerkers. Hieronder alvast de 3 belangrijkste instrumenten:

1) De kmo-portefeuille in Vlaanderen of de premie opleiding in Brussel  

2) Het Vlaams opleidingsverlof of betaald educatie verlof in Brussel

3) Heel wat sectoren (- en hun fondsen) ondersteunen ondernemingen bij opleiding. Check dus zeker of jou bedrijf hiervoor in aanmerking komt. Wil je graag meer informatie de mogelijkheden in jouw sector, bekijk zeker dit overzicht of maak gebruik van de online-tool van de Sociaal-Economische Raad van Vlaanderen (SERV).

Wat is de kmo-portefeuille en waarvoor kan ik het gebruiken?

De kmo-portefeuille is een Vlaamse subsidie die tot doel heeft om de werking van je onderneming te verbeteren. Je kan deze zowel voor jezelf als ondernemer als voor je kmo-medewerker inzetten. Je kan  tot maximaal 7.500 EUR per jaar subidies krijgen die de kosten voor jouw gekozen opleiding of een advies verminderden. Opleiding en advies moet via een geregistreerde dienstverlener worden ingekocht. Wil je gebruik van maken van deze subsidie dan moet je gekozen opleiding of advies aansluiten bij één van de volgende thema’s:

• Bedrijfsstrategie;
• Beroepsspecifieke competenties;
• Digitalisering;
• Duurzaamheid;
• Financiële geletterdheid;
• Innovatie;
• Internationalisering.

Wil je meer weten over de thema’s, bekijk dan zeker de website van VLAIO.

Kom ik in aanmerking voor de kmo-portefeuille en hoeveel bedraagt de subsidie?

Ben je een zelfstandige, KMO-ondernemer, vrij beroeper of freelancer? Om gebruik te kunnen maken van de kmo-portefeuille moet je aan 5 voorwaarden voldoen:

• Je voldoet aan de Europese KMO-definitie (zie ook hieronder);
• De onderneming heeft een aanvaardbare rechtsvorm;
• De vestiging ligt in het Vlaams Gewest, waar ook jij of je medewerkers ook werken;
• Je bent actief in de privésector;
• De onderneming heeft een aanvaardbare hoofdactiviteit.

Indien je 5 keer ‘ja’ hebt geantwoord, dan kan je elk jaar kan tot 7.500 EUR subsidies aanvragen. De hoogte van de subsidie hangt af van de kostprijs én je ondernemingsgrootte. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen kleine en middelgrote ondernemingen.

Een kleine onderneming is een onderneming met minder dan 50 werknemers. Je hebt ook een jaaromzet van maximaal 10 miljoen EUR of een balanstotaal van 10 miljoen EUR. Voldoe je aan deze voorwaarden, dan bedraagt je subsidie 30% van de kostprijs met een maximum van 7.500 EUR.

Een middelgrote onderneming heeft minstens 50 en minder dan 250 werknemers én een jaaromzet van maximaal 50 miljoen EUR óf een balanstotaal van maximaal 43 miljoen EUR. Voldoe je aan deze voorwaarden, dan ontvang je 20% subsidie van de kostprijs.

Ook startende ondernemers kunnen gebruik maken van de kmo-portefeuille. Je onderneming moet wel actief zijn. Concreet betekent dit dat de startdatum van je onderneming in de KBO voor de indieningsdatum van de aanvraag ligt.

Hoe vraag je de kmo-portefeuille aan?

Het aanvragen van de subsidie gebeurt volledig digitaal en doe je via het e-loket ondernemers. Inloggen kan via e-ID of itsme. Maak je voor de eerste keer gebruik van de KMO-Portefeuille dan moet je je onderneming eerst registeren.

Ten laatste 14 dagen na de start van de opleiding of de adviesverlening kan je een subsidieaanvraag doen. Na je online-aanvraag, moet je eigen bijdrage niet later dan 30 dagen op de kmo-portefeuille rekening staan.  Enkel wanneer je eigen bijdrage tijdig én correct op die rekening staat, stort de Vlaamse overheid haar bijdrage. Bij ontvangst van je factuur, kan je via het e-loket ondernemers de opdracht geven om de factuur te betalen via de kmo-portefeuille. Belangrijk om weten is dat VLAIO leeft deze deadlines zeer strikt na.

Wil je meer weten, bekijk dan de website van VLAIO.

Wil je zelf diensten via de kmo-portefeuille aanbieden?

Met kmo-portefeuille bundelt de Vlaamse overheid een pakket van subsidies voor adviesverlening en opleiding die zich richten naar ondernemers én/of hun kmo-medewerkers. Eén van de voorwaarden is dat de onderneming die gebruik wil maken van deze subsidie beroep doet op een geregistreerde dienstverlener.

Als u met uw onderneming de status van 'geregistreerd dienstverlener' verkrijgt, verhoogt u dus uw commerciële kansen. Meer informatie over de voorwaarden om een geregistreerd dienstverlener te worden vind je hier.

Ook buitenlandse dienstverleners kunnen geregistreerd worden indien ze voldoen aan de voorwaarden.

Deze regelgeving is geregionaliseerd. Onderstaande tekst is van toepassing op ondernemingen en ondernemers die in het Brussels Gewest gevestigd zijn.

Vanaf 25 maart 2019 zijn nieuwe voorwaarden en steunpercentages van toepassing voor opleiding en consultancy, waar de Brusselse KMO’s hun voordeel kunnen mee doen.

In grote lijnen komt het erop neer dat enerzijds het algemeen steunpercentage verminderd van 50% naar 40%, maar dat anderzijds voor starters (minder dan 4 jaar actief) en ook voor bepaalde prioritaire sectoren (waaronder industrie en ambachten, handel en horeca, renovatie, ICT, …) er verhogingen kunnen zijn tot 60%. De maximumsteun wordt wel teruggebracht tot 10.000€ (voorheen 15.000€)

Voor opleiding is het minimumbedrag per aanvraag (en niet per opleiding) 1.000€. Ook dat is een verandering, want het betekent dat je verschillende opleidingen kan bundelen in één aanvraag (totaalbedrag minimum 1.000€).

Voor consultancy of advies is het minimumbedrag ook 1.000€.

Alle informatie en aanvraagformulieren vindt u hier. 

Tewerkstelling en opleiding van werkzoekenden in Brussel is helemaal anders georganiseerd als in Vlaanderen en Wallonië. Essentieel is : tewerkstelling is gewestmaterie (dus tweetalig), opleiding is gemeenschapsmaterie (dus ofwel Nederlandstalig, ofwel Franstalig).

ACTIRIS is de coördinator van het tewerkstellingsbeleid in het Brussels gewest.

Vanaf de bepaling van het gezochte profiel tot aan de aanwerving van de kandidaat, begeleidt zij u op maat. U kan terecht voor gratis advies bij rekrutering, de verspreiding van uw werkaanbieding en voor de preselectie van uw kandidaten. Zij kan u helpen bij maatregelen zoals de Individuele Beroepsopleiding in de Onderneming (IBO) en de Instapopleiding (zogenaamde IBO-light). Ook voor andere federale en gewestelijke maatregelen zoals Eerste aanwervingen, ACTIVA, Startbaanovereenkomst, Beroepsoverstappremies, financiële hulp aan ondernemingen in oprichtings-, uitbreidings- of omschakelingsfase, enz. kan u bij haar terecht. 

De UNIZO-Arbeidsmakrtconsulent kan u ook tonen hoe u vacatures kan doorgeven via Mijn ACTIRIS Werkgever. Ook kan u zelf uw kandidaten selecteren voor de vacatures die u heeft. Ga daarvoor naar Mijn ACTIRIS werkgever.

ACTIRIS financiert de opleiding van de kandidaat die u van plan bent te rekruteren indien blijkt dat deze nood heeft aan een bijkomende opleiding om perfect te beantwoorden aan de eisen van zijn nieuwe job.  De werkzoekende kandidaat moet ingeschreven zijn bij ACTIRIS. 

De Nederlandstalige beroepsopleidingen voor werkzoekenden worden door de VDAB verzorgd.  

Coördinator van de Franstalige beroepsopleidingen voor werkzoekenden is Bruxelles Formation. Een uitgebreide databank van deze opleidingen is Dorifor.